W przedsiębiorstwach produkcyjnych ważną rolę odgrywa ciągłość produkcji dóbr.
Każdy nieplanowany przestój może narazić firmę na ogromne koszta. Dlatego każdy
szanujący się zakład posiada osobę bądź dział odpowiedzialny za utrzymanie ruchu.
W celu polepszenia wydajności i sprawności osób zajmujących się konserwacją
maszyn powstała nowa klasa systemów - systemy CMMS czyli Computerised
Maintenance Management Systems. Wiele firm wie o potrzebie wdrożenia takiego systemu
ale ma problemy z określeniem swoich potrzeb oraz wyborem odpowiedniego rozwiązania.
Funkcje systemu CMMS
Typowy system CMMS posiada następujące funkcjonalności:
- inwentaryzacja maszyn
- rejestracja kontrahentów
- obsługa HR związana z utrzymaniem ruchu
- obsługa zadań
- rozliczanie czasu pracy
- harmonogramowanie przeglądów
- magazyn części
- raportowanie
Ten podstawowy zakres funkcji znajdziemy w każdym liczącym się systemie klasy
CMMS. Jest on wystarczający dla większości przedsiębiorstw do wydajnego zarządzania
działami utrzymania ruchu. Skoro wiadomo jakie funkcje musi posiadać system utrzymania
ruchu to skąd problem przedsiębiorstw z doborem odpowiedniego rozwiązania oraz
czasem chybionymi inwestycjami w systemy, których pracownicy nie chcą używać?
Cechy systemu CMMS
System CMMS powinien spełniać dodatkowe
wymagania niefunkcjonalne, których często próżno szukać w broszurach. Cechy te to:
- prostota i przejrzystość obsługi
- łatwa rozbudowa o nowe funkcje
- możliwość konfiguracji dla potrzeb klienta
- dobra skalowalność na większą liczbę komputerów
Powstaje pytanie dlaczego te a nie inne cechy są takie ważna w systemach CMMS?
Uzasadnienie wyboru tych cech jest następujące
Prostota i przejrzystość obsługi – służby utrzymania ruchu muszą być w ciągłym
pogotowiu na wypadek awarii maszyn. W związku z tym szkolenie nie może zabierać dużo
czasu pracownikom utrzymania ruchu oraz ekipom mechaników i operatorów maszyn. Im prostsza
obsługa systemu i mniej skomplikowanych rozwiązań tym czas szkolenia a następnie
wypełniania danych w systemie jest krótszy. Przynosi to wymierne oszczędności.
Łatwa rozbudowa o nowe funkcje – wraz z rozbudową zakładu oraz
wprowadzaniem nowych rozwiązań IT do firmy może zaistnieć potrzeba wymiany danych
pomiędzy systemami różnych producentów lub rozbudowy systemu utrzymania ruchu o
specyficzne funkcje dla danego przedsiębiorstwa. Istotne jest aby odbywało się to kosztem
jak najmniejszych zmian w już obecnie stosowanych rozwianiach.
Możliwość konfiguracji dla potrzeb klienta – istotna sprawą jest elastyczność
systemu w dopasowaniu się do potrzeb konkretnego użytkownika oraz ewentualna zmiana
ustawień bez potrzeby pisania pewnych funkcji od początku.
Dobra skalowalność na większą liczbę stanowisk i użytkowników – w miarę rozwoju zakładu
rozbudowywane są linie produkcje o nowe maszyny oraz zatrudniani są nowi pracownicy
do ich obsługi. Wzrasta też liczba komputerów, na których system jest zainstalowany.
System utrzymania ruchu powinien umożliwiać proste zwiększenie liczby jego
użytkowników i instalacji.
